Mitarbeiter im Hospitality Management (m/w/d)

Über bonprix

Wir sind eine international erfolgreiche Modemarke und in 30 Ländern weltweit vertreten. bonprix zählt zu den Top E-Commerce Unternehmen in Europa und ist eines der umsatzstärksten Unternehmen der Otto Group. Wir beschäftigen rund 3.000 Mitarbeiter und bieten durch unser Geschäftsmodell, unsere Innovationsfähigkeit und das internationale Wachstum beste Karrierechancen.

In strategischen Fragen haben wir keine Lust auf Linienflüge. Wir chartern lieber eine Rakete. Oder bauen bestenfalls gleich unsere eigene, um den bonprix Weg gehen zu können. Meist den schnelleren. Immer den mutigeren. Denn wir wollen der digitalen Fashionwelt unseren Stempel aufdrücken.

Unterstütze uns in Vollzeit - befristet auf 2 Jahre.

 

Was Sie erwartet:

Du fragst dich was wir anders machen als andere? Die Bedürfnisse unserer Kund*innen stehen bei uns im Fokus. Eine hohe Service Qualität ist uns ebenso wichtig, wie ein wertschätzender, professioneller Umgang mit unseren internen und externen Kund*innen.

 

Deine Aufgabe

Du empfängst unsere Gäste und Kolleg*innen als erste/r Ansprechpartner*in bei bonprix und sorgst für einen optimalen und reibungslosen Service gegenüber unseren internen und externen Kund*innen. Die Vorbereitung der Konferenzräume und die Bereitstellung der Bewirtungen liegt ebenfalls kompetent in Deinen Händen. Du betreust die Telefonzentrale und übernimmst die Koordination von Reservierungen und Raumbuchungen. Mit dem technischen Equipment in den Meetingräumen kennst Du Dich gut aus und bist auch hier ein/e kompetente/r Ansprechpartner*in.

 

Dein Beitrag

Du sorgst für eine optimale Wohlfühlatmosphäre in unserem Empfangsbereich und bietest unseren Kund*innen und Kolleg*innen dadurch als erster Kontakt bei bonprix ein positives Erlebnis.

 

Dein Umfeld

Du arbeitest im Hospitality Management in einem serviceorientierten Team. Wir setzen auf Teamwork, Kommunikation und ein gutes Miteinander.

 

Deine Freiheit

Mit Deinen Ideen und Vorschlägen kannst Du Dich voll bei uns einbringen, Dich entfalten und uns stetig bei den dazugehörigen Lagerprozessen unterstützen, um diese weiterzuentwickeln.

Was Sie mitbringen sollten:

Wo bonprix ist, ist vorne. Dafür brauchen wir Menschen wie Dich, die im Kopf einfach weiter sind. Die agil denken und aus einem „geht nicht“ ein „geht doch“ machen. Idealerweise bringst Du dazu noch folgendes mit:

 

Deine Ausbildung

Ausbildung als Hotelfachfrau/mann oder vergleichbare Ausbildung.

 

Deine Erfahrung

Erfahrung im Empfangs-, Service-, oder Bankettbereich.

 

Deine Skills

Hohe Serviceorientierung, Organisationsstärke und eine sehr zuverlässige Arbeitsweise.

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Gute MS- Office Kenntnisse.

 

Deine Softskills

Empathische und echte Persönlichkeit mit ansteckender, positiver Energie sowie offener, serviceorientierter und kommunikativer Art.

 

Und: Du hast Lust, Teil einer offenen, toleranten und bunten Unternehmenskultur zu werden und Deinen eigenen Beitrag dazu zu leisten.

 

Wir bieten:

  • Gestaltungsmöglichkeiten und Freiraum in einer innovativen Organisation
  • Eine offene Kultur, ein unkompliziertes Miteinander und Freude am gemeinsamen Erfolg
  • Attraktive Arbeitgeberleistungen
  • Individuelle Entwicklungschancen
Your contact person : Katja Bathelt

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